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 （客戶服務(wù)部 陳順冰）

    近日，公司為方便廣大用水戶繳納水費(fèi)，我們在營業(yè)服務(wù)大廳安裝了一臺(tái)新型自助繳費(fèi)機(jī)，目前已投入使用。

    自助繳費(fèi)機(jī)使用簡單便捷,用戶可直接根據(jù)繳費(fèi)機(jī)提示繳納水費(fèi)。水費(fèi)自助繳費(fèi)機(jī)的投入使用，有效緩解了收費(fèi)窗口長時(shí)間排隊(duì)繳費(fèi)現(xiàn)象，在減少營業(yè)窗口服務(wù)壓力的同時(shí)，供水服務(wù)質(zhì)量也有了新的提升。自助繳費(fèi)機(jī)成了繳費(fèi)省時(shí)快捷的最佳渠道。自助繳費(fèi)機(jī)除了繳交水費(fèi)的功能之外，客戶還可以在自助繳費(fèi)機(jī)上查詢到客戶的過往用水信息，確保了用水信息的透明、公開與公正。在供水服務(wù)道路上，我們不斷努力，確保切實(shí)力行的做到服務(wù)于社會(huì)，服務(wù)于人民，提供更優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)。